ダイバーシティはTOEICにいつ出るか？

ニューズアワーで企業のdiversityが取り上げられていました。発音はダイバーシティではなく、ダバーシティのようになっていますね。

TOEICでは環境意識の高まりやロボティクスなどの現代的な傾向は試験のトピックにも取り込まれています。ビジネスの専門用語が問われることはなく、オフィスで使われる基本的な英語表現で事足ることが多いとはいえ、ビジネスの大きな流れとは無縁ではありません。最近のTOEIC学習の流れで気になるのは、英語教師がTOEICを教えることが多いので、ビジネス的な傾向に関心がないことでしょう。

diversityは今のところ公式問題集などでは使われていませんが、現在の流行を考えると人事関連などで登場してもおかしくないかもしれません。後ほどご紹介する日本の経済産業省も数年前からダイバーシティ経営を推進するようになっているようです。

diversity＝「多様性」と捉えるだけでは、ぼんやりとしか此の語を理解できないでしょう。ケンブリッジビジネスではHRとSOCIAL RESPONSIBILITYというラベルが貼ってあります。人事関連で使われる場合には、多様な人材を登用することで、ニューズアワーでは女性と黒人の登用が取り上げられていました。

（ケンブリッジビジネス）
diversity
[U] HR, SOCIAL RESPONSIBILITY
the fact of there being people of many different groups in society, within an organization, etc.:
cultural/ethnic diversity
We are an equal opportunities employer committed to diversity in the workplace.

（Business Dictionary）
diversity
1.Accounting: Situation where different batch sizes, distribution channels, product mixes, etc., place different demands on resources due to uneven assignment of costs.
2.HR: Feature of a mixed workforce that provides a wide range of abilities, experience, knowledge, and strengths due to its heterogeneity in age, background, ethnicity, physical abilities, political and religious beliefs, sex, and other attributes.

イギリス系の辞書でdiversityを見ても人材の多様性の意味だけを明記しているものはありませんが、ウエブスターやアメリカンヘリテージなどのアメリカ系の辞書には独立して定義していました。diversityはアメリカ的なコンセプトなんでしょうね。

（アメリカンヘリテージ）
diversity
1. a. The quality or condition of being diverse: a band known for the diversity of its music.
b. The condition of having or including people from different ethnicities and social backgrounds: diversity on campus.
2. A variety or assortment: a diversity of opinions.

（Webster）
1: the condition of having or being composed of differing elements : variety; especially : the inclusion of different types of people (as people of different races or cultures) in a group or organization

日本の経済産業省の場合は女性登用が中心になっています。「ウーマノミクス」絡みで使われるのでしょうか。

ダイバーシティ経営とは
「多様な人材（※1）を活かし、その能力（※2）が最大限発揮できる機会を提供することで、イノベーションを生み出し、価値創造につなげている経営（※3）」のことです。これからの日本企業が競争力を高めていくために、必要かつ有効な戦略といえます。
（※1）
「多様な人材」とは、性別、年齢、国籍、障がいの有無などだけでなく、キャリアや働き方などの多様性も含みます。
（※2）
「能力」には、多様な人材それぞれの持つ潜在的な能力や特性なども含みます。
（※3）
「イノベーションを生み出し、価値創造につなげている経営」とは、組織内の個々の人材がその特性をいかし、いきいきと働くことの出来る環境を整えることによって、「自由な発想」が生まれ、新しい商品やサービスなどの開発につながる、といった一連の流れを生み出しうる経営のことです。

Social Responsibilityというラベルがあったように、多様な人材を登用することは、企業が推進すべき価値と考えられているようで、積極的な50社を選んでいるところもあるようです。日本でも同じような試みをしているそうですが。。。

The DiversityInc Top 50 List

ニューズアワーに登場したゼロックスの方の肩書きがGlobal Diversity and Inclusion Managerとあったように、DiversityとInclusionというのは対でよく使われるようです。先ほどのリストを作成しているサイトでの説明です。このサイトでのdiversityでの説明はWhen companies speak about hiring or promoting for diversity, they generally mean hiring or promoting more women, Blacks, Latinos and Asians.とより踏み込んで説明してくれています。女性やマイノリティを積極的に登用していくことのようですね。

Diversity Management Definitions
FEBRUARY 18, 2014 11:20 AM

Diversity
In the United States, advancement of traditionally underrepresented groups, defined by race/ethnicity, gender, sexual orientation, disability and age. When companies speak about hiring or promoting for diversity, they generally mean hiring or promoting more women, Blacks, Latinos and Asians.

Corporate diversity includes all these underrepresented groups and can include consideration of diversity of background, age, class and thought. Corporate diversity efforts have been most accurately measured and assessed for the past 14 years by The DiversityInc Top 50 Companies for Diversity. Examples of the types of metrics that are most effective in improving the diversity of demographics, including diversity dashboards for senior leadership and assessing engagement, can be found in this Web Seminar featuring Sodexo (the No. 1 company in the 2013 DiversityInc Top 50) and BASF (No. 31).

Inclusion
An increasingly popular term, both in the United States and globally, defined as including people from all groups. Diversity and inclusion, also often called D&I, have become increasingly used terms in corporate America. The specific inclusion of white men in diversity initiatives is encouraged by these words.

The popular column Ask the White Guy, written by DiversityInc CEO Luke Visconti, often explores issues of inclusion of white men. Best practices from companies including General Motors (one of DiversityInc’s 25 Noteworthy Companies), KPMG (No. 23 in the Top 50) and Cox Communications (No. 22) stress clear communications from the top and use of employee resource groups to further inclusion of white men and middle managers.


Xerox has had a gay and lesbian caucus for more than twenty years. Multiple points of view to adapt to a global, ever-morphing market. とあるように、女性やマイノリティだけではなく、LGBTも含めた取り込みを行っている企業もあるようです。Dellは以下のような説明をしています。Xeroxと同じように、多様な市場ニーズに応えるためにも社内のdiversityは重要なようです。

Lesbian, Gay, Bisexual and Transgender

Overview
Dell is committed to provide an environment that values and develops individual talents, respects the needs of its people and applies collective strengths toward the complete satisfaction of our customers and stakeholders. Dell recognizes that diversity is essential to enhance the customer experience and is key to our success. We also understand that it is our diverse teams who produce the diverse and innovative ideas that make Dell the computer systems company of choice for our customers around the world.

顧客との関係だけではなく。LGBTの雇用も実施しているようです。


Recruiting LGBT Candidates to Work at Dell
Hiring LGBT candidates to work at Dell is a key objective of our diversity program. At Dell, diversity is more than an essential element of our corporate values. It’s a force that helps shape the type of company we are and aspire to be. We recognize diversity as the key to succeeding in the marketplace, fostering a winning culture where Dell employees are highly talented, committed, reflective of our global customers and recognized as our greatest strength.

The Dell Human Resources team utilizes various resources to identify and recruit talented LGBT candidates to work at Dell. For example, Dell works with Reaching Out MBA to identify highly qualified candidates in different fields. Dell frequently sponsors or participates in the annual conferences of such organizations. It takes advantage of the opportunity to meet highly qualified candidates and conduct initial interviews with some of those attendees. Dell also sponsors networking events or internet cafes that we set up at these events.

こう見ると、経産省のダイバーシティは女性だけに偏っているようにも思えてしまいます。英語教師はグローバル派を馬鹿にしがちですが、社会も世界も変わっていっているんですよね。このような変化に敏感でありたいです。